Si vous souhaitez que les membres de votre force de ventes restent au top de la performance, je vous suggère de mettre régulièrement à l'épreuve leurs connaissances, leur capacité d'argumentation, leur aptitude à faire face aux objections les plus virulentes...
Pour cela, l'organisation de jeux de rôle commerciaux peut grandement vous aider à maintenir votre équipe en forme.
Voici un rappel de quelques principes fondamentaux :
- Sélectionnez des sujets stratégiques et des sujets tactiques
- Imaginez des mises en situation inattendues
- Créez un état d'esprit ludique et positif
- Evaluez et faites évaluer
- N'acceptez pas l'à peu-près
- Définissez des axes précis d’amélioration pour chaque participant
- Etablissez une fréquence de renouvellement de l'exercice
Une pratique régulière gardera vos commerciaux motivés et parés à faire face à toutes le situations.
* devise des commandos
