"The One Minute Manager" de Ken Blanchard et Spencer Johnson.
Tous les managers connaissent ce célébrissime ouvrage mais combien d'entre eux ont réellement pris le temps de le lire...
Voici un rappel du premier des grands principes du management Minute :
- Se mettre d'accord sur les objectifs.
- Savoir à quoi ressemble un bon comportement.
- Inscrire chacun des objectifs sur une feuille de papier en utilisant moins de 250 mots.
- Lire et relire la description de chaque objectif, ce qui ne demande qu'environ une minute chaque fois.
- Prendre une minute de temps en temps, dans la journée, pour examiner ses propres résultats.
- Déterminer si le comportement correspond à l'objectif.
A suivre : les Félicitations Minute...
