Et si le management était un frein à la performance et à l'innovation ?
Et si le process solidement établi qui consiste à à définir une vision, préciser des objectifs, assigner des tâches aux collaborateurs de l'entreprise puis en contrôler la bonne exécution s'avérait contre-productif ?
Et si le pilotage de l'entreprise en mode budget bridait toute créativité ?
L'innovation tant dans l'industrie que dans les technologies de l'information ont bouleversé bien des modes de travail et pourtant les méthodes de management qui règnent dans les entreprises, elles n'ont finalement que peu évoluées.
Pourtant l'environnement auquel les entreprises sont confrontées est plus volatil que jamais. Une étude récente de L.Thomas et Richard d'Aveni indique que les positions dominantes durent moins longtemps et que les avantages concurrentiels s'érodent plus vite que par le passé.
Les entreprises appartiennent désormais à des "réseaux de valeurs" et à des "écosystèmes" sur lesquels elles n'ont qu'un contrôle partiel.
Internet bouscule très vite l'ordre établi, faisant entre autres passer le pouvoir de négociation du camp des producteurs à celui des consommateurs.
La durée de vie des stratégie est de plus en plus courte. L'accès à la sous-traitance et à la couverture mondiale permet de lancer une nouvelle entreprise plus vite que jamais. Aujourd'hui la parabole de la réussite est souvent une courbe courte et pentue.
les entreprises doivent dans un tel contexte faire preuve d'une très grande agilité peu compatible avec les lourdeurs hiérarchiques.
Il est donc temps pour le management de se réinventer...
C'est à travers l'étude des politiques menées par Whole Foods, W.L. Gore et Google, trois exemples très "américains" mais fascinants, que Gary HAMEL, enseignant à la Harvard Business School et fondateur du cabinet de conseil en stratégie Strategos, nous incite à l'innovation managériale.
Dans son livre publié en 2007 et intitulé "The Future of Management", Gary HAMEL propose quelques réponses originales à des questions entêtantes comme :
Comment responsabiliser le personnel en manageant moins tout en conservant la discipline et la concentration ?
Comment insuffler à votre entreprise le sentiment d'une mission assez enthousiasmante pour justifier des contributions extraordinaires ?
Comment faire en sorte que les convictions managériales de la direction n'étouffent pas l'innovation ?...
La lecture de cet ouvrage remet en cause pas mal de convictions et s'impose à tous les managers cherchant de nouvelles sources d'inspiration !
