Dans sa Masterclass "24 leçons de Leadership", Jack WELSH, emblématique Président de General Electric de 1981 à 2001, nous donne quelques conseils pour obtenir un engagement sincère et une contribution forte de nos équipes :
N'utilisez jamais l'intimidation
Manager par la terreur et les hurlements est un style de management complètement dépassé.
Expliquez aux autres en quoi leur contribution aide l'entreprise
La plupart des salariés sont prêts à contribuer à la réussite d'un projet, mais ils veulent également savoir en quoi leurs tâches participent à la réalisation des objectifs que s'est fixé l'entreprise.
Adressez des messages manuscrits de remerciements à vos collègues et vos clients :
Dans la mesure où bien peu de gens prennent le temps de le faire, ces courtes lettres ont toujours un impact important.
